Здравствуйте,да,проблема интернет-магазина Wildberries именно в нежелании возвращать деньги,на их сайте написано все хорошо, и сотрудники говорят складно,только не соответствует это действительности. Заявки на возврат денег не оформляют,в личном кабинете также отметок об этом нет,если было бы иначе,то пришло смс-уведомление о том,что деньги отправлены на карту,насчет срока зачисления,по моему опыту,с банком проблем не возникает,мне деньги возвращали и через несколько часов после уведомления, дело в неудовлетворительной организации работы самого интернет-магазина Wildberries.
Добрый день,жалею,что не прочла отзывы о работе интернет-магазина Wildberries ранее.В данный момент столкнулась с неприятной ситуацией:дважды списали деньги за заказ из-за сбоя в работе сайта интернет-магазина ,теперь не торопятся возвращать их. Из баланса личного кабинета сумма исчезла,на карту не пришла.Обращалась к сотрудникам за пояснениями и через сайт,и через соц.сети-никакого ответа не поступило. Действительно, тут идет речь не просто о разочаровании работой Wildberries,а неосновательным...
|