Светлана Шо
Профиль Светлана Шо
- Дата регистрации: 09.12.2018
- Россия
Мне вернули через создание новой карты и перекинули бонусы на новую карту. Объяснили тем, что у меня была очень старая карта (от 2011г) и при ее активации в Apple Wallet по таким старым картам проходил какой-то баг. Но, правда, я написала штуки 3-4 жалобы, потом еще несколько раз звонила на телефон поддержки.
Аналогично. Списали 3000бонусных рублей, написала три жалобы, сотрудники закрывают втихую жалобы, со мной даже никто не связывался, чтобы задать вопросы или сказать о решении. На горячей линии сидят говорящие головы, которые повторяют одно и то же, разберёмся, приносим извинения. Больше ничего ни для себя, ни для компании покупать не буду и всем друзьям- знакомым только самые негативные отзывы оставляю.
|