Спасибо за решение! Жаль , что мне пришлось потратить время и усилия, чтобы доказать брак .
Купила 13 пачек чая. Каждая была запакована в коробку. В пункте самовывоза муж не вскрывал, это можно проверить по камерам и это помнит продавец. Дома 1 из 13 пачек оказалась прорещана по вертикали по всей длине, поэтому товар оформила на возврат по браку, заявку одобрили, в пункте продавец вспомнила и забрала. Ииии началось, написали, что не продтвержпют возврат, я повторно оформила обращение, и все ни товара, ни денег. Уважаемый поставщик, я один из лояльных клиентов, не буду принципиально...
|