Деньги пришли, 2 ноября. Спустя 2 месяца. Вывода о компании делайте сами. Я больше не свяжусь с ними.
Отлично.... снова в течение 10 дней. Также, как и в прошлый раз? Первоначальная оплата дивана было в конце августа. Уже конец октября. Почему по смене реквизитов карты, вы начали процесс с нуля, а не переводите сразу? почему я должен опять ждать согласования и тд? Оптимизируйте как-то свой бизнес-процесс, потому что сверка реквизитов карты должна происходить в момент написания заявления, а не потом, когда ваше "казначейство" (до которого по каким-то причинам нельзя дозвониться никак и...
Звонили представители компании, сказали принести реквизиты другой карты для возврата средств. 14 октября мы пришли, дали реквизиты, написали заявление заново, сказали деньги вернут. Самый крайний срок до среды, 19 октября. Сегодня 20 октября, денег так и нет, ни звонок ничего. Это уже просто неуважительное отношение. Сегодня иду к юристам, подаем жалобу, затем в суд.
Номер заказа не знаю какой.
Договор №СБ123Д00000156 от 30 августа 2016 года.
Дата обращения - 30 августа 2016
Дата заявления на возврат - 21 сентября 2016
Зыкина Екатерина Николаевна, г .Новосибирск.
Здравствуйте.
30.08.2016, я и моя девушка (Зыкина Екатерина Николаевна, 22.05.1994 года рождения), именно на нее оформлен договор покупки, приобрели диван "Мартин" (диван-кровать с механизмом) в магазине "Много мебели", http://mnogomebeli.com/, г.Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10/1, 8–800–550–50–50, 375-05-86.
Оплату произвели по безналичному расчету. Сумма - 16990 руб.
Диван обещали доставить в течение 28 рабочих дней с момента 100% оплаты. 21.09.2016 решили отказаться от покупки, так как...
|