Сергеева Т.
Профиль Сергеева Т.
- Дата регистрации: 19.08.2020
- Россия
связалась я и они не могут понять почему дверь приехала на склад а не оприходована и висит опять статус изготовление. никто не знает
я просто не понимаю где Ваш юр отдел, где контроль срока и руководство. Я лишь прошу дату и своевременную работу
опять звонили из кул центра и издеваясь сказали что до сих пор дверь изготавливается, а в магазине сказали что уже в туле и приходуется. И кому верить? Вот вам и аскона...
да уж оперативной работы опять нет так и сижу жду.. Вы можете определить день поставки. Народ не ходите в АСКОНУ
мне не нужен ответ мне нужна дверь у шкафа и установление креплений. Почему мастера до сих пор не крепят и не приходят? И нужен конкретный срок.
опять пишу срок определен до 20 августа и тишина. По какой причине задерживают изготовление. Готовлю иск в суд. Прошу считать это предпретензионной работой и обращением. Прошу определить точную дату. Укрепление боковины так и не производилось... И рассмотреть вопросто о выплате неустойки
еще раз говорит о неуважения к клиенту. Бонусы не нужны ни я ни мои знакомые и друзья в Аскону ни ногой.
обращение 1194097 в него входят два момента боковины и дверь со стеклом
ее уже рассмотрели! У Вас что нет базы уточнить. Претензия рассмотрена. мне неясно почему откладывается срок поставки двери и укрепления боковины было 18е августа, теперь 20е, но менеджер сказал не ждать на этой неделе
претензии уже были поданы на горячую линию на предмет треснутого стекла и не закрепления боковой стенки шкафа, но ожидание длительное
9509198767 Сергеева татьяна Владимировна заказ №ГДвТ/0417 от 18.03.2020 в договоре ошибка написали фамилию Сергева с одной е
В контакте не зарегистрирована. Данное размещение считаю жалобой на действия сотрудников Асконы.
Эта эпопея длится с марта месяца. Заказала шкаф, но никто из консультантов не объяснил, что с низкими потолками нельзя заказывать ширину 240. Приехали сборщики, собирать отказались вертикально только горизонтально и поднимать. Сделала перезаказ на меньшие размеры. Приехал мой шкаф, но одна дверь с треснутым стеклом. Условия такие: либо его разбирать либо оплачивайте полностью довезем. И тут я пошла навстречу. Оплатила все. Жду до сих пор. я за это время прекрасные сборщики так закрепили боковую стену, что она стала о ходить. в общем просто ужасный сервис, сборка, доставка. готовлю иск в суд
|