rgit
Профиль rgit
- Дата регистрации: 16.11.2017
- Россия
Что-то компания Окна Роста в этот раз не разместила тут ответ на нашу претензию. Может самим стыдно стало?... Предложение компании выглядит так: 1. Заменить нам створки (Другими словами в 9 раз попытаться еще более испортить ситуацию (к слову, из окон потекла вода!). И выплатить нам 23 тысячи рублей (за пробитую паркетную доску и 8 уборок после их «ремонта»). 2. Вернуть нам деньги за все окна, но после того, как весь их хлам окажется у них на складе. Плюс компенсация 20% стоимости окон. В ответ...
Компания общается с клиентом чуть ли не каждый день, а отчество путает до сих пор. Я не Дмитрий Алексеевич, а Дмитрий Александрович! Пожалуйста, проявляйте к клиентам хоть немного уважения! Я, пожалуй, откажусь от вашего "щедрого" предложения. Когда летом я выбирал окна, я хотел купить что-то очень хорошее, выбрал в вашей компании окна из профиля Softline82, но менеджер по продажам вашей компании отговорил меня от этого профиля, аргументировав это тем, что профиль Softline70 ничуть не хуже...
Никому не советуем заказывать окна в компании Окна Роста. Летом заказали 5 окон и остекление балкона (Договор 4844/2000 от 05.07.2017) . Все вроде бы хорошо, окна привезли, остеклили. Но как только начались холода (октябрь), из всех окон начало неимоверно дуть. Причём сифонит так, что колышатся шторки. Как итог: дома холодно (и это ещё не зима), годовалый ребёнок и его мама постоянно в соплях. В начале октября обращались в компанию с просьбой устранить продувание. В итоге пять раз приезжали...
|