
Регина Гильмутдинова
Профиль Регина Гильмутдинова
- Дата регистрации: 21.08.2020
- Россия
По закону « О защите прав потребителей» при приобретении неисправной вещи, выявив брак, потребитель имеет право вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за товар суммы! И на сайте Wildberries указано, что если товар бракованный, то товар можно вернуть!
Адреса сервисных центров нигде не указаны, где их найти?
Придётся обращаться в прокуратуру.
На сайте был заказан роликово-компрессионный массажёр для ног с ик-прогревом foot therapy fitstudio на сумму 6 885р. В пункте выдачи была произведена проверка на целостность и внешний вид товара. Коробка была порвана, но сам массажёр работал. Но оказалось, что не работает компрессионный режим, а это было выявлено уже после начала эксплуатации, в пункте выдачи это никак не проверишь. Заявки по поводу возврата постоянно отклоняют и просят обратиться в сервисный центр производителя, адреса которых нигде не указаны. Очень жаль, что такое отношение к покупателям!
|