Ольга Донцова Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ольга Донцова

  1. Дата регистрации: 09.08.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ольги Донцовой

Wildberries (жалоба)

Брак, сайт не доработан, клиент обманут [Неподтверждённая]

Брак, сайт не доработан, клиент обманут В целом весь сервис и товары, цены вполне приемлемы. Но! Мне попался брак, я заметила скол у щетки для пылесоса на пункте выдачи. И сразу вернула, не выкупая, и сделала фотографию товара. Написала обращение на сайте и получила ответ, что надо было мне сфотографировать щетку во всех ракурсах, коробку, квиток с заказом и т. Д. И тогда, если их все устроит, они вычеркнут из процента выкупа. А от процента выкупа зависит скидка покупателю на товары. Это существенно. Конечно, я уже сдала товар и фото...