При заказе в корзине было написано , что возврат бесплатный, иначе я бы не писала сюда. Актуальные условия на тот момент, как раз и были предложены бесплатного отказа. Докажите пожалуйста, что я не права и покажите что при оформлении заказа , возврат был бесплатный. Если я не сделала скриншот перед тем как купить товары, это не значит, что я не права и можно просто придумать, что товары были платные.
Заказала товары на примерку 12 шт, в корзине у всех была пометка «бесплатный возврат» зелёным цветом. В итоге 6 шт взяла, 6 шт вернула, и списали 600 р в итоге. В службу поддержки писала, сказали что на момент оформления товары были платные, но это же не правда. Если даже они стали платные от количества, то нужно же как-то уведомлять об этом, иначе я бы не заказывала их. Или под новый год, что-то изменилось, но нужно же предупреждать. А на мою просьбу показать, что товары были бесплатные, на...
|