Очень недовольный потребитель
Профиль Очень недовольный потребитель
- Дата регистрации: 28.04.2020
- Россия
Товар привезли наконец, я дождалась. Молодцы, спасибо! Единственное, рекомендую не держать потребителей в неведении. Ни из одного чата я не получила информации о том, что товар все же придет. От бота приходит полная дичь. По телефону тоже получила интересную информацию- товара не ждите, его нет на складе, а курьера мы проверим. В результате товар я- таки получила, и в целом им очень довольна.
23.4 должна была состояться доставка платья с артикулом 10731720 в московскую область. Курьер сергей не звонил (что легко проверить) , товар не доставил, а статус заказа "заказ получен". В обращении от 23.4 просила вернуть деньги. Сегодня, 28.4, получила ответ в приложении "заказ нужно отменять за день до доставки". А я заказ не отменяла. Чего ждем? Иска?
|