Николай Профиль Пользователя | ID: 37050

Профиль Николай

Дата регистрации: 26.12.2011
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Николая

U-tel (комментарий)

29.12.2011 Николай

Александра, насколько я помню, у них к повременной оплате идет еще небольшая абонентская плата. Для начала нужно поднять ваш договор и внимательно его прочитать. Дальше пишем претензию в двух экземплярах (вторую можно копию) с описанием вашей проблемы и с просьбой предоставить разъяснения с сложившейся ситуацией, а также предоставить подробную расшифровку ваших звонков за этот период. Как вариант, возможно, к вашей точке кто-то присоединился. Важно! Написать претензию обязательно! Данный...

pullfiles.com (комментарий)

28.12.2011 Николай

Немотивированное изъятие средств со счета

Судя по количеству жалоб на операторов, напрашивается следующее: 1) Заключать договор непосредственно в офисе компании, а не в различных магазинах 2) к договору, сразу давать оператору своё заявление в двух экземплярах, с "просьбой" об отключении всех платных услуг, рекламы, лотерей, акций и запрете передачи своих данных третьим лицам. С обязательными печатями, подписями и датами приёма. Не хотят брать заявление, пишем претензию. Как мне кажется, конкретно в данном случае - ехать надо в...

U-tel (комментарий)

26.12.2011 Николай

Лохотрон отправь смс задолбали!!!

Все рекламные акции, стимулирующие лотереи без предварительного согласия абонента запрещены (закон о рекламе). Первый шаг - поднимаем абонентский договор и ВНИМАТЕЛЬНО изучаем (особенно мелкий шрифт). Если не находим данного пункта, который разрешает проводить акции, рекламы, лотереи, а также передачу данных абонента третьим лицам, или иных ссылок на другой документ (такую хитрость они частенько вводят в договора), разрешающие данные действия оператора, то: второй шаг - пишем жалобу в местный...