Вот эту туфту мне талдычат второй день. У вас это заученные фразы. Если в других магазинах техподдержка помогает решить вопрос, то в ВБ кроме дежурных фраз ничего не получишь. Заинтересованности в клиентах - ноль и в репутации магазина тоже.
Потерялся оплаченный заказ при доставке на пункт выдачи. Он уже двое суток едет в пункт выдачи с распределительного центра в моем же городе. Другой мой заказ, которой на сутки позже поступил в распределительный центр уже поступил у пункт выдачи. На горячей линии толдычат одно и тоже - ждите. А чего ждать? Зашла в пункт выдачи, узнать может все же поступил - говорят нет ничего. Профуфукали заказ и искать не собираются. Отношение к клиентам скотское. Хозяйка видимо совсем зажралась, сервис портится с каждым днем.
|