Наталья Сычева
Профиль Наталья Сычева
- Дата регистрации: 02.08.2016
- Россия
12 августа.Мастер не звонил.Пишу заявление на возврат кровати и денежных средств.Спите на ней сами.
Обратилась неделю назад.Мастер с нами так и не связался.Прошло 2 месяца со статуса "заявка передана мастеру".Завтра буду звонить в Роспотребнадзор.Если продаете некачественную мебель,то уж будьте любезны нанять достаточное количество мастеров для сервисного обслуживания.
Жалоба на сервисную службу.Санкт-Петербург. Была подана заявка на рекламацию от 16.06.2016 года (№сп05д000000153) по поводу поломки подъемного механизма кровати,купленного в "Много мебели" 29.12.2014 г.(№сп05п001299).Сборка осуществлялась от компании,гарантия 3 года. С 19.06.2016 года присвоен статус "заявка передана мастеру".На 2 августа ситуация такая:с нами никто не связался. По телефону сервисной службы (89215740179),который мне дали в салоне, мне сказали,что это отдел по сборке и дали телефон сервисной службы 89215740123,который недоступен с 1 августа. Прошу решить проблему.
|