Здравствуйте! Дефект был обнаружен сразу при получении товара и озвучен работнику пункта выдачи заказов, однако, мне было отказано в возврате товара вашим же сотрудником. Мне было порекомендовано "попробовать" вернуть товар через "проверку товара", что тоже не привело к разрешению ситуации. Был совершен звонок на "горячую линию", где оператор сообщила, что это не единственное обращение по данной модели и цвету часов. Производитель под отзывом на вашем сайте брак признал и сообщил в электронной...
Заказала часы на WB черного и светло-золотистого оттенка. Черные мужу, светло-золотистые себе. В итоге светло-золотистые оказались сильно далеки по оттенку от фото на сайте. Корпус часов не светло-золотистого оттенка, а ярко выраженного оранжевого. Цвет совершенно не нравится, более того совершенно не вписывается в стиль одежды, уже не говоря о том, что просто расстроена тем, что это совершенно не то, что было заказано. Позвонили на горячую линию WB, оператор сообщила, что уже были обращения...
|