Елена, мой вопрос уже решен, но-только благодаря моему нелестному отзыву об этой истории на яндекс-маркете- о браке на сандалиях и непринятии мер магазином.. У меня тоже *поезд как бы ушел*, но оказалось не окончательно. Мне вернули процент выкупа, а товар я сразу же вернула на пункте выдачи. Написали, что сандалии сняты из обращения. Теперь у меня нет претензий к магазину и я опять сделала там много покупок. Дорогу осилит идущий-у вас явный и жуткий брак. Рюкзак точно *на выброс*. Добивайтесь...
со мной 13.12.17 произошла подобная история. Пришли в заказе сандалии , одна из них с браком-непрокрас по кантам -краям, сандалии бежевые кант-черный и он был не сплошным. а в виде пунктира. Вернула в пункте выдачи сразу и написала отзыв, отзыв мой не опубликовали, а предложили обратиться в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ- проверка товара. Процент выкупа сняли.! И оказывается я должна была в течение суток обратиться с этим вопросом и-САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ -ФОТО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ по их правилам!Которые я знать...
|