У меня в личном кабинете даже чека о покупке нет. Как я могу его получить? Есть выписка из банка о покупке на вашем сайте, но в личном кабинете wb отсутствует чек за данные товары. Поэтому возвращать вам и нечего.
18.03.2022 мною была совершена покупка товара в магазине wb. В последствии один из товаров я сдала, но в личном кабинете ни товара, ни чека, ни возврата не числится. Дозвониться на горячую линию невозможно, на обращения-не отвечают. Куда обратиться с жалобой? В 2021г так же произошло с товаром и 700р магазин не вернул, обещанную проверку не провёл.
|