Мишаня Verified email

0 0 0
Репутация: 60
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Мишаня

  1. Дата регистрации: 28.11.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Мишани

Wildberries (комментарий)

29.11.2023 Мишаня
Не рассматривают заявку.

Не рассматривают заявку. Короче, валдберис прислал отписку, смысл её звучит так- та сам дурак и мы тебе ни чего не должны, списывайся с продавцом. Я так понимаю, площадка себя позиционирует себя как посредник и ни чего ни кому не должна, а она только "стрижёт купоны на лохах", как со стороны покупателей, так и продавцов. В последние дни я много таких отзывов прочитал. Не зря нет ни одного рабочего телефона горячей линии, ни одного должностного лица, ответственного за работу с клиентами. Иначе его телефон не умолкал бы ни на секунду. Пора завязывать с этой шарагой.

Wildberries (жалоба)

28.11.2023 Мишаня
Не рассматривают заявку.

Не рассматривают заявку. Вот уже 14 дней вместо 7 рассматривают мои претензии "Заявка № 6cff19ab-22e7-40b8-a1d1-0ea87ed38e59" и "Заявка № 4689cd24-feab-4d50-b6cd-f97d4f566654". На обращения "№ обращения: 107198731" и "№ обращения: 107572885" идёт полнейший игнор службы поддержки. Неужели надо выйти на руководителя, что-бы решались вопросы в сроки установленные ими же?

Wildberries (комментарий)

28.11.2023 Мишаня
Сроки рассмотрения давно прошли

Сроки рассмотрения давно прошли Вот уже 14 дней вместо 7 рассматривают мои претензии "Заявка № 6cff19ab-22e7-40b8-a1d1-0ea87ed38e59" и "Заявка № 4689cd24-feab-4d50-b6cd-f97d4f566654". На обращения "№ обращения: 107198731" и "№ обращения: 107572885" идёт полнейший игнор службы поддержки. Неужели надо выйти на руководителя, что-бы решались вопросы в сроки установленные ими же?