Мы приносим извинения за доставленные неприятности!
Причина в том, что расформирование заказа происходит с задержкой. Вы сделали заказ и подтвердили его за неделю до доставки, а отказались (через форму на сайте) за несколько часов до доставки, когда товар был на руках у курьера.
Доставка в наше региональное отделение в Санкт-Петербурге из Москвы связано с определенными сложностями и расходами, поэтому менеджер так эмоционально отреагировал на ситуацию.
В любом случае это наша вина! Мы приносим извинения за доставленные неприятности, сделали орг.выводы и наказали виновных!
Спасибо за добрые слова!
На сайте huzhe.net это большая редкость.
Ждем Вас в числе постоянных покупателей!
Здравствуйте, Елена!
1. Состав любого набора полностью описан в индивидуальной карточке товара, попасть в которую можно, щелкнув по названию товара на любой странице сайта.
Там содержится информация в следующем виде: название предмета на английском языке, его же наименование на русском языке с назначением к применению, объем флакона.
Пример:
La Prairie Skin Caviar Luxe Eye Lift Cream
Подтягивающий крем-люкс для области глаз с экстрактом икры
Объем: 20ml
La Prairie Skin Caviar Luxe Cream...
Мы работаем на рынке элитной косметики уже более 10 лет. Мы закупаем товар небольшими партиями, и он фактически не может быть просрочен на такой срок.
Причем мы специально не клеим СВОИХ стикеров со сроками годности, заклеивая маркировку производителя, чтобы по ней можно было всегда узнать реальный срок годности. Который обычно составляет 36 месяцев на реализацию, т.е. обычно (иногда больше) он может быть продан в течение 36 месяцев с момента изготовления с тем, чтобы сохранять свои свойства...
Являюсь представителем данного интернет-магазина уже в течение 10 лет.
Данный отзыв является явным фейком. Почему?
В интернет-магазине элитной КОСМЕТИКИ (art-cosmetics.ru) не продается ПАРФЮМЕРИЯ.
:(
Уважаемые посетители сайта huzhe.net, пожалуйста, будьте критичны при поиске информации в интернете!
Являюсь представителем данного интернет-магазина уже в течение 10 лет.
Данный отзыв является явным фейком. Почему?
В интернет-магазине элитной КОСМЕТИКИ (art-cosmetics.ru) не продается ПАРФЮМЕРИЯ.
:(
Уважаемые посетители сайта huzhe.net, пожалуйста, будьте критичны при поиске информации в интернете!
|