Профиль Марина Кириллова

Дата регистрации: 08.12.2021
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Марины Кирилловой

Wildberries (комментарий)

08.12.2021 Марина Кириллова

Товар не получен, но числится, что доставлен

Добрый день! Почему после получения и оплаты заказа, на сайте висит уведомление о пришедшем заказе? Из трёх вещей выкуплена одна, остальное было возрат. В личном кабинете есть отметка, что товар оплачен. Заказ был забран 1.12. уведомление по сей день все еще есть 8.12. Писала на сайт "раздел Обращения", вместо того чтобы объяснить, что случилось, оператор подробно прислала как оформлять покупки🤦🏻‍♀️ Раньше таких проблем не возникало😢 Спасибо, если сможете решить данный вопрос.