Мария Астафьева Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Мария Астафьева

  1. Дата регистрации: 03.06.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Марии Астафьевой

Wildberries (жалоба)

Самовольно оформили заказ на мой аккаунт.

Самовольно оформили заказ на мой аккаунт. 28.05.23 оформила заказ на ночную сорочку для дочери. Оплатила заказ. Сегодня, 03.06.23 зашла в личный кабинет и обнаружила, что мой оплаченный заказ еще на сборке, но точно такая же сорочка уже ожидает получения в ПВЗ и заказ не оплачен. Просмотрела историю заказа поступившего товара. Оказалось, что этот второй заказ был оформлен 01.06.23 в 4 часа утра! В это время я точно отдыхала и однозначно не заходила на wb. У меня сразу вопрос: почему я должна оплачивать дважды или платить за возврат...