Вот опять отписка. Вы не понимаете, о чем я пишу? У меня нет претензий к качеству, я не вижу этих пятен. Я принесла на возврат, потому что узки. Менеджер пвз не принял, увидев пятна. Таким образом можно отказать в возврате чего угодно. Погрешности в окраске ткани, кривоватая строчка. Вы нарушаете мое право как потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 21 дня, заставляя менеджеров находить несуществующие дефекты. Получается теперь, что вернуть можно только идеальную вещь?
Я хочу сдать ботинки, потому что мне не подошёл размер. Но на пункте у меня их не приняли, увидев погрешности в окраске. Менеджер пвз посоветовал создать заявку на проверку с фото этих мест. После того как заявку на проверку отклонили, я ещё раз обратилась на пункт выдачи, и у меня снова не приняли ботинки к возврату, потому что я жаловалась на брак. Как мне сдать товар и вернуть деньги? Меня обманули по всей видимости, да? Обращалась на сайте, похоже общалась с автоматом. Повторяет как...
|