Да это просто бухгалтерия документы в банк долго передают, как покупку оформить так за здрасти а возврат денег так проблема!
Я вообще не могу дозвониться на горячую линию, а менеджер говорит возврат оформлен, ждите деньги придут, только когда она не знает
Вот это да, через месяц только вернулся! Я значит поеду сейчас в росподребнадзор, пусть они разбираются
Здравствуйте а вам через сколько дней пришёл возврат денег? У вас на карту был возврат?
Завтра 28 января когда придут деньги, 24 января звонила в салон сказали что пришло письмо о том что документально оформлен возврат, это я ждала 10 дней что его оформят, сколько теперь ждать когда бухгалтерия передаст документы в банк? Девушка которая оформляла заказ ничего не знает когда придут, на горячую линию я не могу дозвониться! Номер бухгалтерии не дают! Сколько можно ждать! Пора уже начинать предпринимать меры! Как заказ оформить так быстро, как деньги свои забрать так нет тянут кота за...
Здравствуйте 13.12.18.
Договор №Т - ОО 0000001188 Приобрела Диван Антланта Люкс - угол за 16999руб,оплата была по безналичному расчёту, в магазине была акция оплати товар 100 % до 15 декабря и товар доставят до 31 декабря.
29 декабря и дивана нет, поехали в магазин и написали заявление на возврат денег, и нам сказали что в течении 10 дней нам их вернуть, мы прождали 9 дней выходных, и вот 9 января я позвонила в салон мне сказали бухгалтера нет, и в итоге как сказала менеджер документы отправили в бухгалтерию 14. 01 и вот сегодня 10 день а денег нет. Что за отношение? Разберитесь!
|