Дичь какая, мелочь, а неприятно. Та же история, причин не пишут, сроков не пишут. Не хочется им дарить даже эти 10₽.
И был оставлен не один запрос, о сроках не говорят, сегодня пришел ответ, что возврат 1₽ был вчера, по факту - нет.
Не было возврата 1₽ в течение нескольких минут после списания и остатка тоже. Уже неделя прошла.
Забирая товар из пункта выдачи 01.11.22, обнаружилось, что моя карта отвязана. При повторной привязке с карты списали 11 рублей, которые до сих пор не вернули на счет, уже 08.11.22.
Пусть и маленькая сумма, но это ситуация странная и неприятная. При обращениях в чат и заявки сроков возврата не говорят, ничего не говорят, только, что передали заявку. Но проблема не решена и это уже похоже на воровство.
|