Повторно пишу жалобу (обращение) , нет ответа от представителя компании.
Не могу получить свои денежные средства обратно, возврат сумки на экспертизу по браку был осуществлён 24.02.2019, прошёл уже почти месяц, хотя согласно акту приему - передачи говорится, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, по телефону говорят заученные фразы: ваша заявка на рассмотрение, передадим информацию руководству и т. Д. О сроках разрешения вопросах не уточняют, неуважительное отношение к своим клиентам...
Не могу получить свои денежные средства обратно, возврат сумки на экспертизу по браку был осуществлён 24.02.2019, прошёл уже почти месяц, хотя согласно акту приему -передачи говорится, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, по телефону говорят заученные фразы: Ваша заявка на рассмотрение, передадим информацию руководству и т.д. О сроках разрешения вопросах не уточняют, неуважительное отношение к своим клиентам, очень жаль, что придётся писать в контролирующие органы, иначе возврата денег походу не видать.
|