В ответ на ваше сообщение о поступлении уведомления в течение нескольких дней, сегодня уже четвертый день, уведомления с номером транзакции так и не было, денег естественно тоже. В отдел обращения я обратилась, мне говорят, что отправили заявку, ждите, сколько ждать? Непонятно. Отвратительное отношение к клиентам, обратная связи с вами практически нулевая, если до 10.07.2022 мне не будут возвращены деньги на карту, то буду вынуждена обратиться в суд за моральной компенсацией, взысканием оплатой...
Здравствуйте. 25 июня 2022 года была произведена оплата товара в личном кабинете на сумму 3 059 рублей.
Вчера товар поступил в пункт выдачи и был мной сразу же возвращен. Уведомления о возврате денежных средств, как обычно, в личный кабинет не поступило, денежных средств на карте также нет, а в разделе финансы «возврат» также ничего не указано, только операция по оплате товара. Прошу вернуть денежные средства на карту в связи с отказом от товара в пункте выдачи, а также направить уведомление о...
|