Если я правильно поняла, вы не собираетесь ничего решать? 5 рабочих дней, про которые вы говорили уже давно прошли!
А то, что в течение 7 дней покупатель вправе вернуть товар даже не объясняя причину для вас почему-то не действует? Извините уж, что такой товар могут подсунуть я и не подозревала. Если бы прочитали то, что я написала, вы бы знали что заявку на возврат я оформила, но ее никак не рассмотрят. А от ваших дежурных отписок я устала! Почему вы не проверили ее до того, как отправить? ?Почему курьер не сказал, что товар невозвратный? Я всего лишь хочу, чтоб вы забрали свой товар и вернули мои деньги.
20.09 привезли соковыжималку kitfort. Второпях сказала, что потом спокойно посмотрю, курьер не сказал что товар невозвратный. Упаковка уже была вскрыта и ее уже не раз возвращали скорее всего. Вся в царапина, сколах, как будто ею пользовались. На звонки оператору дежурный ответ-ждите! Сроки рассмотрения уже прошли, хотя по фото и видео все и так прекрасно видно. Считаю мошенничеством продажу подобного товара. Буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и суд! Прошу забрать эту соковыжималку и вернуть мои деньги, Заявка 1333033241
|