ЛарочкаC
Профиль ЛарочкаC
- Дата регистрации: 21.04.2020
- Россия
Вы напишите отдельно жалобу, это вы сейчас в комментариях под другой жалобой написали. Я вчера дозвонилась, второй телефон сверху. Набралась терпения пока автобот меня перенаправлял, поругалась с оператором - сегодня пришли деньги, а то с 16 числа не могла сдвинуть возврат с мертвой точки.
Оксана, я сейчас умудрилась дозвониться, до этого писала на сайте, ВК и ФБ. И по телефону такие: вы хотите составить заявку на возврат денег... меня прямо бануло от такой безмятежной наглости... Жаль, раньше много то заказывала, на этом сайте поставлю крест(
Посмотрите, может в кабинете стоит автоматическая настройка возврата средств на ту карту откуда был совершен платеж. У меня так было... правда эта настройка не дала гарантии, что деньги вернут. Только сейчас дозвонилась, поругалась и оператор таким милым голосом- вы хотите составить заявку на возврат денежных средств... нет, блин, не хочу... А о чем я неделю назад писала им и не в одном обращении. Так, что лучше им дозвониться, телефон второй сверху и наберитесь терпения, это по поводу бота: наберите 1, наберите 2 и т д. Удачи вам)
Здравствуйте, ситуация такая же - не возвращают деньги (пришел не тот товар и моего- уже нет размера) Возможно ли до них дозвониться, нашла какой то номер в инете, там бот стал советовать куда в какой раздел писать на сайте.( Буду очень благодарна, если подскажете)
|