Доброго времени суток!
Обманутые покупатели ВБ не тратьте свое время, а сразу пишите письменные претензии и подавайте в суд.
Оно того стоит. Выиграла судебное дело и мне выплатили денег по судебному решению в три раза больше, чем стоимость телефона!
Не ленитесь. И может после множества судебных дел, ВБ изменит свое отношение к клиентам)
Всех с Новым годом!
Дополню свой отзыв, на сегодняшний день 20.09 деньги не перечислены, товар отдан еще 09.09.
Что и следовало доказать... В соответствии с каким законодательством страны работает WB? Или с законодательством какой страны)?
Отписки, что мне хотели перевести, но банк отказал... Бред да и только. Вы просто удерживаете мои денежные средства, получив товар обратно. Это уже незаконные действия, завтра пойду в суд на заседание, а далее напишу в прокуратуру.
От себя добавлю... Карта, с которой была...
Вот это и следовало доказать... Только пишите, но на самом деле от вас полный игнор или стандартные/ шаблонные фразы. Вы не ответили ни на одну нашу письменную претензию, которая была отправлена Почтой России 03.07.20 и 22.07.20.
И все обращения в личном кабинете с шаблонными ответами и не по существу.
Спрошу ещё и здесь...
Где мой электронный чек, который должен прийти СРАЗУ после оформления возврата, который был осуществлён 09.09.20?
Подскажите, пожалуйста, а вы ответили на мои две письменные претензии?
Хочу всех предупредить...
Не покупайте на WB технически сложные товары, если вдруг попадётся брак, то вы замучаетесь ждать ответа и денег.
Учитесь на историях других людей.
Купили айфон на подарок, в течении гарантийного срока 30.06 обнаружили неисправность.
03.07 отдали товар и претензию, а также отправили письменную претензию по почте на юр.адрес 03.07 и повторную - 22.07, потому что в личном кабинете не было информации, что товар на проверке и что я его вообще отдавала.
Было написано в...
|