Профиль Lana2015

Дата регистрации: 25.03.2015
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Lana2015

Трансаэро (комментарий)

25.03.2015 Lana2015

Летаю с Трансаэро много лет и всегда покупаю билеты непосредственно на их сайте. Проблем с покупкой никогда не было. А вот качество обслуживания и пунктуальность рейсов, действительно, заметно ухудшились. Из-за задержки рейса Трансаэро, а потом и с проволочкой выдачи багажа (получали багаж почти три часа!) опоздали на следующий рейс под новый год с ребенком. Пришлось сделать незапланированную ночевку (благо было где) и за свой счет покупать новые билеты. Думаю подавать претензию...но опыта еще...