Я писала уже и в обращения и по электронной почте. Ответ один и тот же нет бы решить проблему "по мирному", так одни и те-же отписки. Прошло уже 11 дней, денег все нет
Я писала уже и в обращения и по электронной почте. Ответ один и тот же нет бы решить проблему "по мирному", так одни и те-же отписки. Прошло уже 11 дней, денег все нет
Так же прилагаю скрины, на них видно, что заказ был отменен, так же видно возврат товара
21.10.2020г.в 20:43 Сделала заказ на сумму 1713 руб. , по ошибке его отменила, следом в 21:03 повторно сделала такой же заказ на эту же сумму . В результате с карты списали 2 раза 1713 руб.,а вот возвратить деньги забыли. Сегодня уже 01.11.2020 г., денег все нет. Несколько раз звонила на горячую линию, ответ один "сформировала обращение, ждите уведомление о возврате".
Мне сколько ещё нужно ждать? Уже прошло более 10 дней, я хочу вернуть свои деньги, а не забрать ваши. Не надо ссылаться на то...
|