Ксения Владимировна Косолапова
Профиль Ксения Владимировна Косолапова
- Дата регистрации: 03.06.2021
- Россия
Вот я и говорю, очередные отписки и спихивание проведения экспертизы на покупателя. Мне вот интересно, как по фото можно определить из-за чего отклеилась окантовка и утверждать, что это не брак? Прямо экстассенсорика какая то... Ни в одном сетевом магазине ни разу с таким не сталкивались. Видимо, для вашего Бедного магазина сумма в 2000 рублей непомерная для возврата.
Купили дочери босоножки, радость длилась не долго. Через несколько дней носки стала отрываться окантовка на подошве. Написали претензию и хотели сдать товар по браку, но пришел отказ и предложение сделать самим незавиcимую экспертизу, которая стоит в два раза дороже самих босоножек. Видимо на то и рассчитывают, что люди не станут заморачиваться с этим. Столкнулись с этим в первый раз, очень неприятно и обидно за такое отношение к покупателю
Такая же проблема. Купили дочери босоножки, радость длилась не долго. Через несколько дней носки стала отрываться окантовка на подошве. Написали претензию и хотели сдать товар по браку, но пришел отказ и предложение сделать самим незавимую экспертизу, которая стоит в два раза дороже самих босоножек. Видимо на то и рассчитывают, что люди не станут заморачиваться с этим. Столкнулись с этим в первый раз, очень неприятно и обидно за такое отношение к покупателю.
|