По поводу моего детального заявления:
Прошу рассмотрения в срочном порядке и получением ответа в пн. максимум.
С вашей стороны очень сильные нарушения закона "о защите прав потребителей" по 5 пунктам. В заявлении все указано.
В противном случае заявление будет рассматриваться уже в судебном порядке.
Я вынуждена была отменить рейс- я гражданин Канады и должна была на след. Неделе улетать домой. Счёт по неустойке/потере денежных средств, а так же моральному ущербу будут предоставлены в суде...
Номера квитанций: 911420445841 и
911420445841
Так же мною было написано заявление.
Будьте добры предоставить контактный email куда я могу прислать фото того, что стало с бредовым пиджаком после вашей химички (состояние ткани и пришитые непонятные дешёвые пуговицы, не принадлежащие данному пиджаку), а так же фото того, как пиджак выглядел до вашей химчистки.
Катюряева Кристина Эдуардовна
Оба пиджака сданы в химчистку 11.09.2020.
Забыла упомянуть о втором пиджаке- пришёл не отчищен! Приемщица говорит «а ну если отправлять ещё раз чтобы до конца почистили, это ваш ещё как минимум неделю ждать или больше.» ... без комментариев.
А так же я вынуждена отменить вылет в Канаду, переносить на непонятный/неизвестный срок, чтобы решать теперь этот вопрос! Ты же ещё и виноват, оплатив услугу химчистки и получит вещь в ужаснейшем состоянии и без оригинальных пуговиц!
Сдала 2 пиджака в химчистку Диана в г.Коломна 11 сентября 2020. Один из пиджаков был дорогой брендовых. В конце сентября мне звонят с химчистки и сообщаясь, что утеряна пуговица. Предложили перешить на другое, я категорически отказалась, согласие на срез «родных» брендовых пуговиц не дала! Мне обещали, что заменять из не станут. Договорились что химчистка свяжется с брендом и пуговицу пришьют (дорогие бренды всегда предоставляют детали, или же их можно купить у них). Обещали, что перезвонят...
|