ЮлияСнегирева Verified email

0 0 0
Репутация: 55
1Жалоб
2Комментариев

Профиль ЮлияСнегирева

  1. Дата регистрации: 09.02.2024
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя ЮлияСнегиревой

Wildberries (комментарий)

Не решается проблема возврата по браку

Не решается проблема возврата по браку В общем, минус Вайлдберриз в моей жизни. А я была хорошим покупателем.

Wildberries (комментарий)

Не решается проблема возврата по браку

Не решается проблема возврата по браку А можно не автоответ прикрепить? Я все это сделала, скриншот приложен.

Wildberries (жалоба)

Не решается проблема возврата по браку

Не решается проблема возврата по браку 12.01.2024 оформила заявку на возврат чехла для планшета, артикул 167489504 (пришел совсем не тот товар), заявка d36ac105-41fd-433a-a92d-a46de4e47847. Продавец морозится и вообще не рассматривает заявку, ни да, ни нет. Обратилась в поддержку Wildberries, посоветовали написать в чат с продавцом. Продавец молчал еще 10 дней, после чего я снова обратилась в поддержку. С тех пор кормят завтраками - не могут дозвониться до продавца! Деньги при этом брать почему-то могут. А сегодня я вообще почему-то даже в поддержку не могу написать, сообщения просто пропадают.