юлия зг
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль юлия зг
- Дата регистрации: 04.06.2020
- Россия
Уважаемые Wildberries! Даже учитывая указы Президента о нерабочих днях, с 26 февраля по 05 июня 45 рабочих дней истекли.
Купила смартфон Nokia 5.1 Plus в августе 2019. В январе 2020 перестал заряжаться. Через пункт выдачи отдала на проверку товара 26.02.2020 по акту от 26.02.2020 №200226-79331 На неоднократные обращения через личный кабинет отвечают, что пришлют ответ по электронной почте, но не присылают. Звонки на горячую линию дают такой же результат. Сроки проверки технически сложных товаров до 45 рабочих дней. Уже прошло гораздо больше. Никак не объясняют почему срок экспертизы превышен.
|