Почему я должна обращаться за экспертизой и платить свои деньги? Во-первых ближайшая экспертиза находится от меня за 400 км,во-вторых покупка была осуществлена менее 10 дней назад,требование с возвратом было выдвинуто на третий день,в третьих проверка товара такого типа при курьере невозможна,телефон включался два часа,потому что требовал обновить ПО. Как только был обнаружен дефект,хочу заметить не скрытый,ваши специалиста откровенно врут когда пишут что дефект не обнаружен,человек...
Отвратительный сервис! 11.12 купила айфон 11 на вайлдбериз, на третий день обнаружила дефект с верхним динамиком, при разговоре фонит, а при прослушивании музыки ужасно трещит, записала на видео данный дефект и отправила на возврат, но мне отказали! Написали, что дефект не обнаружен, это ж какой тупой или очень наглый оператор рассматривал мою заявку? ! Отправила повторную заявку, пока ответа нет, но уверена, что ответ будет аналогичный, с горем дозвонилась до оператора (пол часа ровно...
|