Игорь Чернышев
Профиль Игорь Чернышев
- Дата регистрации: 16.03.2021
- Россия
Уважаемый представитель. Действительно, у меня, как покупателя есть право проверить изделие непосредственно при выдаче в пункте. Также, как и право сделать это дома. Либо право воспользоваться возможностью возврата в течение 7 дней, либо право обратиться в сервисный центр. Выбор за мной. А вот у Вас, как продавца, права мне отказать в реализации любой из этих возможностей, нет. Ещё раз прошу вас положительно рассмотреть мое обращение и можем считать инцидент исчерпанным.
9 марта сего года был приобретён планшет huawei в данной компании. После вскрытия упаковки выяснилось, что планшет не включается. 9 марта марта был написан запрос на возврат либо замену данного изделия #997741251. Упаковка сохранена, изделием не пользовались, приложены фото и видео. В течение 7 дней имеем право вернуть либо обменять товар, независимо от того, обнаружены ли у него какие то недостатки, либо он просто не подошёл по размеру. Тем не менее, был получен немотивированный отказ. 15...
|