Вы читать умеете? Я так и сделала, как вы написали! Проверила товар при получении, увидела брак, отдала курьеру и всё, курьер не оформил возврат, а страдаю теперь я! А от вашей службы поддержки толку ноль, ощущение, что работают боты и никак не решают проблему.
08.07.2021г. курьер доставил мне предоплаченный стеллаж. Упаковка была повреждена и сквозь неё видна глубокая царапина на фасаде. Курьер сделал фото повреждения, прислал мне на Ватсапп со своего номера и забрал бракованный товар. По какой то причине возврат курьером так и не был оформлен и в личном кабинете товар числится как доставленный. С тех пор безрезультатно веду переписку со службой поддержки, а по факту у меня ни стеллажа ни денег! Верните уже мои деньги!
|