Glenxxx Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Glenxxx

  1. Дата регистрации: 27.07.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Glenxxx

Wildberries (комментарий)

28.07.2021 Glenxxx
Не возвращают деньги за бракованный товар, возвращенный курьеру

Не возвращают деньги за бракованный товар, возвращенный курьеру Вы читать умеете? Я так и сделала, как вы написали! Проверила товар при получении, увидела брак, отдала курьеру и всё, курьер не оформил возврат, а страдаю теперь я! А от вашей службы поддержки толку ноль, ощущение, что работают боты и никак не решают проблему.

Wildberries (жалоба)

27.07.2021 Glenxxx
Не возвращают деньги за бракованный товар, возвращенный курьеру

Не возвращают деньги за бракованный товар, возвращенный курьеру 08.07.2021г. курьер доставил мне предоплаченный стеллаж. Упаковка была повреждена и сквозь неё видна глубокая царапина на фасаде. Курьер сделал фото повреждения, прислал мне на Ватсапп со своего номера и забрал бракованный товар. По какой то причине возврат курьером так и не был оформлен и в личном кабинете товар числится как доставленный. С тех пор безрезультатно веду переписку со службой поддержки, а по факту у меня ни стеллажа ни денег! Верните уже мои деньги!