Отдел претензий
вчера сделала заявку о том, что не работает домашний телефон. Заявку приняли, перезвонил мастер и сказал ждать с утра до 15-00час.Отпросилась с работы, жду...Время 15-30, никого. Звоню. Ждать приходится очень долго. Переговорила в течении часа с тремя операторами, наконец попала в нужный отдел, где мне ответили, что никакой заявки у меня не принимали и нужно всё оформлять заново. Теперь опять нужно брать на работе отгул уже за свой счёт, что бы ждать мастера. Неизвестно правда придёт или нет.