Эльвира
Профиль Эльвира
- Дата регистрации: 26.12.2013
- Россия
Совет для тех, кто собирается прощаться с ТТК - постарайтесь, чтобы на момент расторжения договора, у вас на балансе осталось денег по самому минимуму. Навряд ли вернут деньги - нам целую мозголомку устроили, лишь бы деньги не возвращать. То они заявление не получали (аж 2 раза), то их не устроило, как оформлено заявление (оформлял их же специалист). Мы тоже были подключены к ним довольно давно, более 6 лет, поэтому и не хотелось заморачиваться со сменой провайдера. Но в этом году у детей...
Волею судьбы тоже пришлось столкнуться с данной компанией, хотя не являюсь их клиентом. Дело в том, что, когда мы пытались оплатить услуги своего провайдера через терминал, тот завис, видимо произошел сбой и выдал нам чек, что оплачены услуги Convex. Я сначала не очень-то напряглась по этому поводу, думаю их реквизиты есть, вернут деньги, куда денутся. Но тут началась нескончаемая череда "посылов" во все адреса, какие только можно, вплоть до "обращайтесь к своему провайдеру - вы же их номер...
|