И снова, здравствуйте. Если честно, то просто поставила в тупик очередная отписка сотрудника компании "Много Мебели" от 16.11.2018 под моей жалобой, о том что деньги вернут в течении 10 рабочих дней с момента возврата товара от покупателя на региональный склад компании. Это мы уже слышали, но Вы писали это на момент, когда диван еще стоял у меня по вине сотрудников, относящихся к Вашей компании (подробно было описано ранее). К чему Вы это писали? Имитация бурной деятельности? Итак 19.11.2018...
И снова здравствуйте. Начать хочется фразой из всем известного фильма "будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса". В моем случае, когда черт дернул связаться с этой конторой. Сегодня представитель компании "Много Мебели" не только отписалась здесь, но и отзвонилась. Правда толку все равно ноль. Диван стоит, время идет, никто ничего не знает, водителя, не забравшего диван, накажут. Так вот мне все равно, какие меры будут приняты в отношении водителя, запись была сделана...
Договор №О-ОЗ0000000535 от 28.10.2017. Приобрели диван ДУБАЙ-У. В договоре на мягкую мебель прописана гарантия 18 мес. Не прошло и 12 мес, как диван сломался. Обратились в сервисный центр, вызвали мастера. Мастер пришел, сказал, что отремонтировать не сможет, составил акт. В акте указана неисправность- поломка каркаса оттоманки. Через несколько дней перезвонила девушка-менеджер и сказала, что подтвердился брак и они готовы забрать диван и вернуть деньги. Обещала, что с нами свяжутся для...
|