Екатерина В. Р.
Профиль Екатерина В. Р.
- Дата регистрации: 03.12.2021
- Россия
Писала обращения: 24826676, 24826924, 24830202 и на всё получила отказ. Прошу магазин ещё раз рассмотреть возврат и не нарушать мои права!
Первый раз столкнулась с таким обращением магазина к постоянному клиенту. Товар является не надлежащего качества. И его можно вернуть в течение 14 дней. Я не обязана обращаться в сторонние организации. Вы нарушаете мои права!
Являюсь постоянным клиентом. Уже купила товар в этом магазине на более чем 300.000.И такое отношение к постоянным клиентам? В любом магазине можно сдать товар хоть с браком, хоть без! А для вас надо независимая экспертиза! Что за бред! Возмите платье и верните мне деньги!
Купила платье. Во время примерки не заметила белое пятно. Увидела его уже дома. Обратно не принимают товар. В пункте выдачи говорят, что брак. Возврат осуществляется через заявку на сайте. Я подала заявку. Производитель отклонил. Тогда написала обращение в личном кабинете. Они тоже мне отклонили и предложили обратиться в независимую экспертизу или сервисный центр. Что за бред? Товар с бирками. Я его не носила. И не могу вернуть его?
|