Когда писала жалобу, ещё надеялась, что будет адекватный ответ. Опять шаблоны и отписки. Про раздел Обращение ЛК - это просто смешно. Там уже с десяток запросов от меня . Ответы - ожидайте денег, ожидайте номера транзакции! Ожидайте-ожидайте. Если меня кто-то прочтет, не теряйте времени- пишите в Роспотребнадзор. Это обман. Просто время тянут
Давно и регулярно делаю покупки на Wildberries. Но все когда то заканчивается. С 15.11 жду возврата денег за товар, который не подошёл, на сумму 7094 руб.. По наивности сначала писала в раздел "Обращение" с 20.11. Неделю кроме отписок, а порой и неадекватна, я в ответ ничего не получила. Всего то прошу детали транзакции! Зашла на просторы интернета, поняла, что таких как я много. Далее по советам других пострадавших, написала официальное заявление на электронный адрес компании, приложила...
|