А вы пробовали свой мозг включать ?
Я клиент и хочу получить качественную услугу.
Если за два часа Рутакси не может предугадать ситуацию, а оператор говорит, что мы колл центр и не за что не отвечаем и ничего не знаем.
Это говорит о неумении вести правильно бизнес.
Город Псков.
Сделал за два часа до поездки заказ в мобильном приложении к определённому времени.
В назначенный час машина не приехала.
Оператор сказал, что водители все заняты.
И время ожидания приезда машины неизвестно.
Позвонил конкурентам и они приехали за 4 мин.
Лучше переплатить и вызвать такси которое может приехать вовремя и без всякой нервотрёпки.
Служба контроля качества просто говорит "извините"
Руководство отвечает:
"Уважаемый Заказчик! Мы оказываем информационные услуги и не...
|