Вернули деньги только после получения от меня претензии. Очень неприятно. Чтобы получить свое же, надо еще составлять письма, обращения, претензии
На обращение ответили, что ответ направлен на электронную почту. Никаких писем на электронную почту мне не присылали.
27.08.2021 сделала заказ на сумму 7358 рублей, оплатила через СБП. Отменила заказ тут же 27.08.2021, но деньги до сих пор не вернули. Хотя по регламенту 10 календарных дней. Пишу на сайте в чат поддержки, пишут "извините за задержку" и не пишут даже, когда отправят возврат. На обращение не отвечают вовсе.
|