Boriszol

0 0 0
Репутация: 50
1Жалоб
4Комментариев

Профиль Boriszol

  1. Дата регистрации: 12.05.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Boriszol

Много Мебели (комментарий)

01.08.2018 Boriszol
Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии В смысле я не ответил? Последний ответ в теме - мой. Не отвечает и нарушает закон как раз представитель компании. Я точно сослался на статьи, но они это игнорируют и дают одну и ту же отписку. В то же время я не вижу ни какого смысла в дальнейшем споре. Не такой дорогой диван, что бы мы за него судились, да и исправить не слишком сложно. Это и есть причины, почему они не получили заказное письмо с претензией.

Много Мебели (комментарий)

18.05.2018 Boriszol
Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии Такой же ответ был получен и по телефону. Согласно части 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей, не существует ограничения по возможности выявления таких недостатков. Недостатки были выявлены в процессе эксплуатации, в самом её начале, о чём написано в обращении в сервис и рассказано по телефону и написано ранее на данном сайте. Каждый раз я разъяснял это по телефону и ни разу не получил такой ответ который соответствовал бы закону. Таким образом мы не видим возможности реализовать своё...

Много Мебели (комментарий)

17.05.2018 Boriszol
Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии Такой же ответ был получен и по телефону. Согласно части 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей, не существует ограничения по возможности выявления таких недостатков. Недостатки были выявлены в процессе эксплуатации, в самом её начале, о чём написано в обращении в сервис и рассказано по телефону и написано ранее на данном сайте. Каждый раз я разъяснял это по телефону и ни разу не получил такой ответ который соответствовал бы закону. Таким образом мы не видим возможности реализовать своё...

Много Мебели (комментарий)

14.05.2018 Boriszol
Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии Я оставил ещё одно обращение. Позвонили и попросили прислать фотографии, я их прислал. Сегодня перезвонили (вот только что) и снова сказали, что отказываются устранять недостаток, сославшись на то, что в момент приёмки у нас не было претензий. Я заявил, что это нарушение части 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей. Представитель компании сослалась на статью 459 «Переход риска случайной гибели товара» Гражданского кодекса Российской Федерации. В течение разговора я открыл статью и...

Много Мебели (жалоба)

12.05.2018 Boriszol
Нарушение условий гарантии

Нарушение условий гарантии По договору № Б-ОД0000000292 от 21.04.2018 Заказали диван, стол и стенку, всё привезли и установили. Закрыли розетку и ни туда поставили стол, но это мы сами быстро исправили. На этой неделе впервые попытались воспользоваться диваном. Диван раскладывается и складывается, но не держится ни в одном положении, нижняя часть свободно катается и ни как не фиксируется. В нашем городе закрыли торговый центр в котором был салом, потому обратились по телефону. Через некоторое время нам перезвонили и...