Бугакова Анна Анатольевна договор от 27.01.2016г , г. Омск. Дата обращения в салон 19.07.2016г. После вручения претензии позвонила " дама" представилась работником сервисного центра и в устной форме дала понять, кресло возвращать не будем.. диван везите сами в сервисцентр на экспертизу. По ЗоЗПП продавец в лице ИП Грасмик М.А. обязан производить экспертизу за свой счет в моем присутствии( о чем я изложила в письменной форме в претензии, что за "развод". Я так понимаю репутация- ничто? Жду до окончания срока рассмотрения претензии и в Роспотребнадзор и Суд.
Добрый день. Приобрели мебель 27.01.2016 доставка была 11.03. В процессе эксплуатации обнаружились дефекты спального места дивана( проседание). Нужно сделать возврат дивана, также и кресла.Как оформить возврат?
|