Ange-alis

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Ange-alis

  1. Дата регистрации: 15.06.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ange-alis

Wildberries (жалоба)

15.06.2020 Ange-alis
Магазин не возвращает деньги [Неподтверждённая]

Магазин не возвращает деньги 7 июня оплатила 3 пары детской обуви. на общую сумму 7185 руб. Обувь получила 10 июня и вернула сразу после примерки в ПВЗ. При возврате магазин не выдаёт на руки никаких документов, не составляет акт возврата, ссылаясь на пандемию. И ограничивается лишь формированием электронного чека в личном кабинете. В чеке за возврат этой обуви числится меньшая сумма - 6642 руб. (вместо оплаченных 7185 руб.), и сегодня, 15 июня получила на карту именно 6642 руб. вместо оплаченных 7185 руб. Магазин вернул...

Wildberries (комментарий)

15.06.2020 Ange-alis
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 10 июня сделала возврат полученного заказа на сумму 7185 руб. и позицию из ранее полученного заказа на сумму 2565 руб. В личном кабинете появилось 2 чека на возврат - на сумму 6642 руб. (вместо 7185 руб.) и на сумму 2565 руб. 3-дневная переписка на официальном канале в VK ни к чему не привела: сегодня, 15 июня получила на карту 6642 руб. вместо 7185 руб. А возврат на сумму 2565 руб. так и не поступил. Также буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.