Просто отвратительное отношение к своим клиентам, моя проблема так и не решена!!! по словам менеджера мое заявление было утеряно,но после того,как я написала, его сразу же нашли и отправили на дальнейшее согласование для возврата денег! в итоге денег как не было,так и нет, и по указанной электронной почте меня просто игнорируют...
Нет сил больше ждать, 2 апреля 2016 года, мною был приобретен диван и пуф, договор №ур63в000000220, максимальный срок доставки по договору (с учетом праздников) 5 мая. По истечении указанного срока 2 раза обращался в магазин, где меня каждый раз уверяли, что в течении недели товар доставят. 18 мая написал претензию на возврат денежных средств (оплата была произведена сразу 100%), которые обязались вернуть в течении 10 дней. В итоге до сих пор денег нет. Сказать разочаровали, не то слово!!!...
|