Обращалась и неоднократно. Пишут отправили "вашу заявку" и далее ничего не происходит.
21.01.2023 заказала постельное белье (артикул 135897086) и оплатила 1700 сомов. 26.01.2023 товар прибыл на склад Астаны, где по всей видимости и был потерян. На сегодняшний день 23.04.2023 никаких продвижения в этой ситуации нет. И боты в чате и операторы отписываются дежурными фразами "ожидайте" и "в ближайшее время". В отказе от товара с целью возврата денег отказывают, мол ждите. Сколько ждать, а главное чего? Если потеряли товар, так верните деньги!
|