Алла

0 0 1
Репутация: 315
0Жалоб
1Комментариев

Профиль Алла

  1. Дата регистрации: 16.12.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Аллы

[email protected] (комментарий)

16.12.2013 Алла
Снятие денег за неоказанную услугу

Снятие денег за неоказанную услугу Жалоба на работу он-лайн магазина МТС, а так же операторов службы поддержки. 3 декабря был приобретен онлайн товар, которого в конечном итоге не оказалось в наличии. Перезвонил оператор, сообщил о то что товара нет, объяснил ситуацию и сказал, что скинет на мой номер смс с инструкцией о том как вернуть свои деньги на счет. Спустя час никакого смс не было. Перезваниваю, объясняю ситуацию, другой оператор сообщает, что сама отправит заявку в отдел и деньги вернут. Проходит 2 недели, денег так и...